Seagate y Western Digital, 2 de los mayores y más conocidos fabricantes de discos duros del mundo, han iniciado el 2012 recortando el periodo de garantía de sus productos, en un movimiento encaminado a reducir costes que, a buen seguro, va a molestar sobremanera a los millones de clientes que tienen en todo el mundo.
Seagate disminuyó la garantía de algunos de sus productos el 31 de diciembre, mientras que WD hizo lo propio el pasado 2 de enero. Estos cambios a peor se van a aplicar únicamente a los discos que se comercialicen a partir de este año, mientras que los que se hayan vendido antes, obviamente, van a seguir manteniendo las condiciones previas.
Las rebajas llegan a tales extremos que la gama de discos duros Barracuda de Seagate ha pasado de ofrecer 5 años de garantía a sólo 1. Por su parte, las líneas Momentus XT y Constellation 2 también sufren recortes y pasan de 5 años a 3. Mientras tanto, Western Digital no se ha quedado a la zaga y ha pasado de asegurar sus discos duros Caviar Blue, Caviar Green y Scorpio Blue durante 3 años a hacerlo únicamente 2.
Entre estas medidas y el aumento, en algunos casos, disparatado de precio que han experimentado los HDD tras las inundaciones de Tailandia, llevamos unas semanas para olvidar en todo cuanto tiene que ver con los discos duros 
Escrito el Ene 09, 2012 - #
"Las rebajas llegan a tales extremos que la gama de discos duros Barracuda de Seagate ha pasado de ofrecer 5 años de garantía a sólo 1"
En España tendrá 2 años de garantía, que es lo que establece la ley.
Pero hay que verle el lado positivo, ahora más nos vale acostumbrarnos a hacer copias de seguridad cada dos por tres xD
Escrito el Ene 09, 2012 - #
No sé cuál es el problema. Un disco duro, que sale defectuoso de fábrica, da problema desde la instalación; si a los 3 meses falla, a cambiarlo.
Hay en la Internet una herramienta, hard disk sentinel, que en su versión gratuita permite monitorizar el estado del disco duro; la versión de paga permite reparar algunos sectores. Ya con eso te das cuenta en qué estado está el disco.
De cualquier forma, imposible hacer valer la garantía con la empresa fabricante (SeaGate),pues siempre alega error del usuario para evadir el cumplimiento de la garantía.
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Escrito el Ene 09, 2012 - #
El problema viene para la tienda.. las tiendas tienen que ofrecer y hacerse cargo de los 2 años de Garantía. Pero si el fabricante sólo da 1 año.. la tienda tiene que correr con los gastos de cambiar los discos duros que fallen durante el 2º año de Garantía.
Escrito el Ene 10, 2012 - #
¿Y si adquiristes el disco duro antes de 2011 te respetan la garantia que había en dicho momento?
Escrito el Ene 11, 2012 - #
Hola a todos. Este año he pedido a los Reyes Magos varios "juguetes para mi pórtatil. Por seo quería agradecer la información de esta web. Maribel
Escrito el Feb 01, 2012 - #
dreifu, si no tienes ni idea no comentes y asi no equivocas a la gente.
Las garantias las da el fabricante, no la tienda, ¿como una tienda ava a asumir los costes de un producto que ellos no han fabricado?, solo son simples intermediarios.
Informate antes de cagarla.
Escrito el Mar 07, 2012 - #
lo de la garantia es una jodienda de las buenas sobretodo para la tienda,pero segun lo que establece la ley,en españa la garantia es de dos años ,pero no para todos los productos ,los discos duros son piezas,tienen un nombre rarito,se las llama remanufacturadas,en este ambito,esas piezas tienen la garantia del fabricante,osea en seagate un año,si el cliente final,pidiese hacer efectiva la garantia de dos años,tendria que presentar un informe pericial en el que se especifique ,que el disco duro venia defectuoso de fabrica....cosa que es bastante dificil de conseguir.,ademas de costosa.la cosa,es que,como siempre ,el estado jode a las empresas ,que no tenemos mas remedio que pasarle la pelota a los clientes finales.con la consiguiente perdida del cliente,y el consiguiente cierre de cualquier negocio.....nos vamos a la ruinaaaa.
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