Ono lo tiene facil para volver a atraer a la gente: bajar el precio, subir la velocidad y MEJORAR EL SERVICIO. Claro que eso lo saben todas las compañí­as y ninguna lo hace.....

Estaba cantado que el adsl se iba a imponer al cable antes o despues. Y cuidado porque el gran perjudicado de esta lucha que van a tener el cable y el adsl va a ser digital+, que se va encontrar con un monton de competencia.

El cable sigue subiendo en numero de clientes, lo que pasa es que el adsl crece mucho más. Estoy de acuerdo con sawn en que si ono quiere plantar cara a la competencia tiene que apostar por el servicio de atencion al cliente.

No recuerdo ahora mismo donde lei que Jaztel tenia muchas altas cada mes pero el problema era que también habia mucha gente que se daba de baja harta de esperar para que les atendieran cuando tenian una incidencia y por la diferencia entre lo que se prometia en la publicidad y la velocidad real luego.

Cuando se hablan de cifras de banda ancha, nadie piensa en los players q sufren con las conexiones ADSL y cuya unica posiblidad de mejorar su ping es con el cable...es por eso q mucha gente aguanta estoicamente aunque le den un mal servicio.

Salu2

El cable falla porque está mal gestionado y mal publicitado.

El ADSL funciona porque viene de una infraestructura pública.

Ni uno va tan mal ni lo otro tan bien.