Comentarios en: Telefónica podría estar subiendo la cuota del ADSL 8,5 euros al mes

Por: oga

oga — Mon, 08 Feb 2010 21:27:22 +0000

ultima de telefonica me an desactivado algunos de las servicios que tenia con ellos sin confirmarlelo y sin darme respuesta de por que me an desactivado esos servicios una vez que me e dado cuenta cuidado con telefonica al principio muy bien pero luego con el tiempo llegan los problemas

Por: raquel

raquel — Mon, 19 Oct 2009 09:46:33 +0000

¿ que es eso de ps? me lo podrias explicar.
Yo la ultima que he tenido con telefonica es de ordago a la grande, compré un telefono inalambrico para no pagar alquiler por el domo, y resulta que estos telefonos tienen un servicio de alarma y se ponen en funcionamiento solos, la broma 372 llamadas en 5 dias en los que ho había nadie en casa con un coste de 33 € + iva, me doy de baja en imagenio y solo contrato duo, han tardado 2 meses en darme de baja y encima me los han cobrado. Pero a cambio me dan de baja el antivirus cuando yo ya pago por el ya que tengo contratado mantenimiento, me cobran las llamadas a moviles y tengo contratado bono fijo+movil, total que me doy de baja en el trio porque se me disparaba la factura a 100 €, y me viene una factura este mes por 130 € con el duo ¡que os parece son unos caraduras! por eso quité la domiciliacion y ahora pago todos los meses en correos así si me cobran de más, les obligo a que lo solucionen antes de vencimiento de factura que en el caso de la de septiembre tienes hasta el 9 de noviembre para pagar, con lo cual te da margen de maniobra para que te descuenten los excesos que cometen antes de vencimiento. Es un poco rollo, pero es la única manera de ir un paso por delante de ellos. Un saludo.

Por: jose maria

jose maria — Tue, 11 Aug 2009 04:21:18 +0000

como solicitar servicios en TDE o timofonica,
primero solicitas estrategia local ps es la promocion que comerciales no pueden ofrecer pero si el cliente lo pide esta en obligacion de facilitarla, luego asegura pedir linea individual mas el ADSL te a consejo que le indiques al comercial que sin domo ps sino pagaras 36€ de alta del domo y 2,52€ de alquiler / compra uno en una tienda/ ps ahora pago 40€ con iva y llamdas gratis a fijos

— cuando reclames si es inferior a 75€ pidele al comercial que lo gestione en linea por asuntos comerciales ps de esa manera se te de volvera y apunta el numero de reclamacion.

cuando solicitas alos comerciales alguna gestion, no dicen costes ps recuerda es timofonica en ello persiste en los costes y que te den con iva

—- Cuidado ps una ocacion un amigo pidio un traslado de servicios ps se a mudado a un nuevo domicilio el comercial le indica que se de debaja de los servicios mi amigo se da de baja pero pregunta si se le cobrara alguna penalisacion, el comercial le indica que no ps es gestion interna y le a conseja que se de un alta nueva en su nuevo domicilio.
mi amigo lo hace y ahora recibe una factura de 92€ de baja anticipada de ADSL y 119€ de alta nueva cuando el comercial le indica que no tendra coste.
cuidado con timofonica.

Por: jaime

jaime — Fri, 22 May 2009 16:10:50 +0000

yo llame a telefonica porque tenia multiples cortes de adsl, me dijeron que tenia el router estropeado y que o compraba uno nuevo 60+portes o contrataba un mantenimiento 5 euros mensuales, en que me incluyen la sustitución. Es curiosoooo !!! desde que contraté el mantenimiento no he tenido mas cortes de adsl ¿¿¿¿????? el router ha revivido y se ha reencarnado en un nuevo router que hasta parece mas rapido. Hay que joderse.

Por: jesus

jesus — Sun, 17 Feb 2008 01:22:08 +0000

telefonica son unos ladrones

Por: CESCA

CESCA — Tue, 24 Apr 2007 22:38:54 +0000

Estamos detrás de Telefónica desde el mes de Octubre de 2006, para conseguir la linea ADSL, todavia no lo hemos conseguido, de momento tenemos contratada la tarifa plana, es un poco lenta pero funciona. Hace 20 años que tenemos el número de teléfono, y según ellos no me la pueden instalar sino cambio de número, porqué
afirman que mi línea es débil, y digo yó ese no es mi problema, porqué estamos pagando por una línea buena no por una porqueria.

Por: JOSE

JOSE — Fri, 20 Apr 2007 12:03:39 +0000

La propaganda que hacen todas las compañias son engañosas pues te ofrecen precios de ganga por el ADSL y resulta que solo es el pimer mes, por lo que te hacen de consultar por telefono para nada.

Por: Anónimo

Anónimo — Fri, 20 Apr 2007 11:55:46 +0000

Todos son unos ladrones.

Por: martos

martos — Tue, 16 Jan 2007 12:56:49 +0000

vamos a ver¿para que estan los civers?si cada dia se diesen de baja 200 personas
eso durante un año,o cambian o cierran,estamos en un pais de ladrones de guante
blanco y esto no va a cambiar,en estos casos al responsable y no a la empresa hay
que meterlo al juzgado y para eso tiene que dar con un Jarzón de estos medios,una
persona que meta un poco de caña y haga limpieza por que yo tuve un problema con la compañia electrica y cuando le dije al responsable que ya tendria noticias del
juzgado,enseguida arreglo el asunto y el día que llegue una compañia donde la etica sea lo primero,estos todos iran al garete,yo no tengo internet en casa y tal
como veo el panorama (muchas gracias a todos vosotros) NUNCA LO TENDRE.PA
RA ESO VOY AL CIVER.chao

Por: antuan

antuan — Wed, 01 Nov 2006 22:15:45 +0000

Todo cuanto contais me lo creo porque estaria dudando de ustedes si pensara lo contrario.
Pero yo os puedo decir que el empledo que os atiende lo hace con toda la buena fe.
Lo que si pasa es que cuando estamos contratando solo sabemos decir si,unos porque no entendemos loque nos dicen y otros porque nos pasamos de listos
yo contrate sin mantenimiento y no he tenido nunca problemas con telefonica.
Y el servicio es rapido y jamas tube una queja y tengo amigos que estaban en otras operadoras y ahora estan con telefonica, eso es por algo…