Comentarios en: Seagate y Western Digital recortan drásticamente el periodo de garantía de sus discos duros

Por: antonio

antonio — Tue, 12 Jun 2012 12:49:30 +0000

hola,tengo un seagate de 2 tg me lo regalaron para los años en julio 2010 l suena un ruido dentro lo voy a la tiende app donde lo compraron y me dice que solo tiene un año de garantia,y que no tiene solucion como ya a pasasado la garantia pues te jodes,pero no tiene bastante que me lo a cambiadopor uno de un tg , que pedo hacer gracias

Por: netball

netball — Wed, 07 Mar 2012 16:49:52 +0000

lo de la garantia es una jodienda de las buenas sobretodo para la tienda,pero segun lo que establece la ley,en españa la garantia es de dos años ,pero no para todos los productos ,los discos duros son piezas,tienen un nombre rarito,se las llama remanufacturadas,en este ambito,esas piezas tienen la garantia del fabricante,osea en seagate un año,si el cliente final,pidiese hacer efectiva la garantia de dos años,tendria que presentar un informe pericial en el que se especifique ,que el disco duro venia defectuoso de fabrica….cosa que es bastante dificil de conseguir.,ademas de costosa.la cosa,es que,como siempre ,el estado jode a las empresas ,que no tenemos mas remedio que pasarle la pelota a los clientes finales.con la consiguiente perdida del cliente,y el consiguiente cierre de cualquier negocio…..nos vamos a la ruinaaaa.

Por: chopo

chopo — Wed, 01 Feb 2012 18:27:01 +0000

dreifu, si no tienes ni idea no comentes y asi no equivocas a la gente.

Las garantias las da el fabricante, no la tienda, ¿como una tienda ava a asumir los costes de un producto que ellos no han fabricado?, solo son simples intermediarios.

Informate antes de cagarla.

Por: Maribel

Maribel — Wed, 11 Jan 2012 09:48:41 +0000

Hola a todos. Este año he pedido a los Reyes Magos varios «juguetes para mi pórtatil. Por seo quería agradecer la información de esta web. Maribel

Por: Carlos

Carlos — Tue, 10 Jan 2012 13:18:31 +0000

¿Y si adquiristes el disco duro antes de 2011 te respetan la garantia que había en dicho momento?

Por: dreifu

dreifu — Mon, 09 Jan 2012 18:52:01 +0000

El problema viene para la tienda.. las tiendas tienen que ofrecer y hacerse cargo de los 2 años de Garantía. Pero si el fabricante sólo da 1 año.. la tienda tiene que correr con los gastos de cambiar los discos duros que fallen durante el 2º año de Garantía.

Por: loquendo

loquendo — Mon, 09 Jan 2012 16:39:31 +0000

No sé cuál es el problema. Un disco duro, que sale defectuoso de fábrica, da problema desde la instalación; si a los 3 meses falla, a cambiarlo.

Hay en la Internet una herramienta, hard disk sentinel, que en su versión gratuita permite monitorizar el estado del disco duro; la versión de paga permite reparar algunos sectores. Ya con eso te das cuenta en qué estado está el disco.

De cualquier forma, imposible hacer valer la garantía con la empresa fabricante (SeaGate),pues siempre alega error del usuario para evadir el cumplimiento de la garantía.

Equis de equis de equis de equis de equis de equis de equis de

Por: ganaeuros

ganaeuros — Mon, 09 Jan 2012 15:15:11 +0000

«Las rebajas llegan a tales extremos que la gama de discos duros Barracuda de Seagate ha pasado de ofrecer 5 años de garantía a sólo 1»

En España tendrá 2 años de garantía, que es lo que establece la ley.

Pero hay que verle el lado positivo, ahora más nos vale acostumbrarnos a hacer copias de seguridad cada dos por tres xD