Comentarios en: Auna mejora sus ofertas de conexión a Internet

Por: Invitado

Invitado — Mon, 20 Mar 2006 23:04:18 +0000

Son unos estafadores del horror, pero que remedio, el panorama de comunicaciones en España es tercer mundista y mafioso a mas no poder.
Conozco a mucha gente que esta pagando por conexiones de 250 y 512 kbs de Auna mas dinero que los de 2 megas. Por supuesto Auna no les va a subir si no llaman, total siguen pagando, para que molestarse.
yo llevo un par de meses intentando que me suban a 2 megas, pero no hay manera, se han sacado de la manga que los que tenemos pack telefono+internet-tv nos tiene que venir el instalador a cambiar el decodificador a digital. Me lo subieron a 2 megas y a mitad mes, cuando les dije amablemente que no viniera el instalador , acto segudo me bajaron la conexion sin avisarme por telefono ni de ninguna forma. Para cuando me di cuenta, tuve que hablar con 4 personas hasta que uno me supo decir que si que habia constancia de habermela subido a 2 megas. Me recompensan por ser cliente antiguo y tener todo su pack de servicios con una conexion de mierda que ni siquiera ofertan, se merecen una baja de todos los servicios y que se vayan a estafar a otro.

Por: Anónimo

Anónimo — Thu, 23 Feb 2006 11:52:22 +0000

Menudo mentiroso este último, no se lo cree ni el.

Por: Anónimo

Anónimo — Mon, 11 Jul 2005 10:04:30 +0000

Hola a todos, soy comercial de Auna y entiendo los anteriores comentarios, aunque bueno, no siempre va tan mal el tema de Auna, el internet me parece el mejor con diferencia, junto con Ono, que se puede disfrutar en españa. Los Packs pues ya segun gustos, yo llevo 1 año con los 3 servicios contratados y pagando 45 euros por ellos y me parece un buen precio. Y bueno, se de primera mano que cuando hay algun problema con Auna, a veces se convierte en un infierno como decia un compañero mas arriba, pero no nos engañemos pq esto pasa con cualquier compañia, yo tuve problemas muy gordos con wanadoo que no he visto aun en ninguna otra compañia (me llamaban diciendome que no habia pagado determinada factura de tal mes del año tal, siempre eran facturas de hacia años, pude demostrar que habia pagado las primeras 2 veces, pero la tercera vez me pedian dinero por una factura de hacia 3 años y ya no tenia copia de nada, evidentemente pague y me fui de wanadoo muy cabreado). Y que decir de la intocable, telefonica, que siguen cobrandote 25.000 pelas de altas e instalaciones por conexiones de toda la vida, y que no han sido capaces aún de hacer un precio especial por tener el teléfono y el internet contratados con ellos.
Bueno, despues de todo este rollo bien grande, de verdad espero que las conexiones vayan de puta madre las tengais contratadas con quien sea. Un saludo a todos.

Por: Anónimo

Anónimo — Mon, 13 Jun 2005 21:42:58 +0000

no os dejeis engaña son una panda de hijos……..ta ami me han llagado a ofrecer alta e instalacion gratis y un movil con 100€ en llamadas pero se van a comer una kk

Por: Anónimo

Anónimo — Mon, 06 Jun 2005 11:03:58 +0000

No os dejéis engañar. Son la mayor pandilla de incompetentes jamás contada. Si tenéis algún problema conoceréis el infierno, que es el servicio de atención al cliente de Auna.

Desde octubre que decidimos pasarnos a Auna, ha sido una odisea indescriptible.