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Asunto: los engaños de Digital+
 Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
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A primeros del mes de noviembre un comercial me llamo en nombre de digital+ para ofrecerme una oferta de digital+ por ser abonado del Atlético de Madrid. la oferta consistía en la instalación gratis 12 partidos de taquilla y cuatro meses de digital plus básico, le comente que si cojia otro paquete con el canal jetix cuanto me costaría y me dijo este buen señor que 26 euros y que no tendría que abonar nada asta el mes de febrero, simplemente el día de la instalación tendría que abonar los 26 euros del mes de febrero y que no tendría que abonar nada asta el mes de marzo, a primeros de diciembre me encuentro con la sorpresa de que en mi cuenta me cargan 10,50 , me pongo en contacto con una señorita que me dice que yo tengo que abonar la diferencia de ls seis euros de un paquete a otro situación de la que no fui informado en ningún momento asta el día que me encontré el cargo en mi cuenta puse una queja por mediación de esta señorita y que se pondrían en contacto con migo. hoy día 2 de enero contacto de nuevo con ellos ya que no me llamaron y e recibido una carta exigiéndome el pago de los 10,50 euros y saber por que no contactaron con migo después de un mes, me encuentro con la sorpresa de que una señorita muy mal educada me dice que o abono los 10,50 euros o me cortan la señal, a lo que respondo que le pondré una demanda a digital por publicidad engañosa, situación que me veré obligado a realizar junto con darme de baja en digital+ si no se soluciona esta situación,
si os llaman de digital+ pedir que la oferta os la manden por escrito |
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