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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
 Publicado: 29 Abr, 2006 - 07:04
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Monaguill@
Registrado: 29 Abr, 2006
Mensajes: 1
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| WANADOO, SON UNOS SINVERGUENZAS SIN REPAROS, LLEVO UN AÑO ESPERANDO ME DEVUELVAN 90 eUROS QUE ME CARGARON INDEBIDAMENTE, INDEPENDIENTEMENTEM DE LAS ESPERAS TELEFONICAS CON MUSICA INCLUIDA DE MEDIA HORA EN ESPERA, CON ELLO EL DINERO QUE SUPONE Y LA SANGRE QUE TE QUEMA. |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 29 Abr, 2006 - 06:36
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He tenido muy mala experiencia con las actuaciones que he recibido.Me tuvieron la línea intervenida mas de 6 meses, y no había manera de soltarla hasta que, aburrido del tema y despues de mil reclamacioes (oficina del consumidor,burofax a diestro, oficina central de telecomunicaciones del estado, ect) no consegui nada hasta que al final, tuve que apuntarme a Telefónica que aunque es mas caro, me solucionaron el problema de inmediato.
NO TE LO RECOMIENDO DE NINGUNA MANERA. Son unos sinv.... |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 04 May, 2006 - 08:23
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| KERO SABER EL TELEFENO DE WANADOO |
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Asunto: Telefono de Wanadoo
Publicado: 04 May, 2006 - 08:47
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Sacerdote
Registrado: 08 Sep, 2005
Mensajes: 67
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El telefono de Wanadoo es este:
902 012 220 |
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Asunto: RE: Telefono de Wanadoo
Publicado: 14 Jun, 2006 - 08:20
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no te lo aconsejo  .... lo poquito q te ahorras en sus tarifas cuando te aparesca algun problema ( q seguro te aparecera) lo gastaras en remedio  ... es q cojes un estress  . yo estuves un año con ellos y de golpe me dejaron de cobrar yo llame a los dos meses q me di cuenta,,, y me dijeron q estaba moroso ...como?si ustedes tiene mi cta bancaria y hay fondos ..me pidieron nuevamente la cta y les dije q esa no era...nada por arte de magia me adjudicaron una q yo habia cancelado hace mas de 1 año y medio   ....si es raro pero este tipo de cosas con ellos te pasaran.... y a raiz de eso pedi q me dieran de baja  ... otros 3 meses cobrandome y sin q me den de baja,  ,,, y hasta el dia de hoy tengo el miedo q no me hallan dado de baja y este moroso ,,,voy a volver a llamar y mandarles una carta certificada a ver q pasa |
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Asunto: RE: Telefono de Wanadoo
Publicado: 21 Jun, 2006 - 04:05
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Monaguill@
Registrado: 11 Jun, 2006
Mensajes: 4
Ubicación: La Coruña
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| Pues qué quieres que te diga. A mi me va muy bien y siempre me han cobrado lo justo. |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 11 Jul, 2006 - 12:14
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hola llevo un años trabajando para el soporte tecnico de wanadoo, solo deciros que en los foros siempre se pone mas lo malo que lo bueno. Decir que todo funciona con nosotros de maravilla es un error, con nadie funciona de maravilla.
reespecto que telefonica funciona mejor, por supuesto , son los propietarios de la linea y se me cae la cara de vegüenza cuando un cliente no puede conectar veo en la notificacion que los tecnicos estas esperando a que telefonica les de la llave de la central para poder entrar y arreglarseo. Por supuesto eso no se lo podemos decir al cliente. pero telefonica nos guste o no es un monopolio y mientras a sus clientes le arreglan cualquier cosa en 5 min a nosotros nos hacen esperar una semana .
menos ono todas las comàñias trabajan con la inea de telefnica y eso es una clara desventaja
respecto a las facturas no tengo cnocimiento algundo de como se rigen las cosas
pero respecto a tecnico, si decir que a un ciente hasta que no haya pasado 24 h de la incidencia no podemos pasara notificacin porque puede ser un fallo puntual ( y normalmente lo es)
respecto a la configuracion inalambrica la mayor pega esque el windows tiene que estar totalemte limpio a la hora de configurarlo de antivirus y cortafuegos porque si no no detecta la señal inalmbrica
muchas veces qunque los desabilitemos ciertos archivos no quedan desabilitados y ese es el gran inconveniente, pero cuando un ciente conecta pr cable y de forma inalbrica no el fallo claramente esta en el equipo no en nosotros y majia aun no alcanzamos a hacer
le intentamos ayudar pero si no puede los mas aconsejado esque acuda a un tecnico porque el ordenador le esta poneido algun tipo de traba
no intenteis contestarme porque esta direccion la he creado solo para poder contestaros pero no la voy a utilizar ni a mirar paso de hacer horas extras , lo siento
respecto a la calidad de la conexin depende mucho de la antigüedad telefonica del domicilio, y sobre todo de la ciudad
que hay algunas ciudades que la central de telefonica es una m***** de vieja
por ejempolo barcelona cada 2 por 3 da fallo pero si la centras esta en ruinas no es culpa de wanadoo
no estoy intentando defender a mi empresa , y mas aun cuando no cobro ni por esto ni por cliente al que dejo conectado
solo decir que wanadoo como cualquier compalia quiere clientes y no son tontos sabemos que eso es dandole un buen servicio pero que si no se puede no se puede
perfectos no lo somos ni lo seremos pero quien lo es
y si no buscar de otras compañias , de todas hay pegas incluso de esos estafadores monopolistas de telefonica
todo esto son putadas en toda regla
pero al fin y al cavo
casos escepcionales |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 11 Jul, 2006 - 06:49
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Wanadoo ni mirarlo....
Yo estuve desde que empezó, no el adsl, sino el bono 30horas, moden 56k, y me fui pasando de oferta en oferta durante varios años. Al grano... Mientras no tuve ningún problema con la conexión de P.M. (no necesité nada de ellos), pero en cuanto los tuve, olvídate. Te torearán y torearán hasta que se te arregle solo, (si tienes suerte) nada de llamadas inútiles al servicio técnico... jajaja.... te puedes acojonar de las paridas que me han llegado a decir, increíble como vacilan con los usuarios, (Soy Técnico Informático). Todo lo que pueda escuchar negativo de esta empresa no me sorprende lo mas mínimo. Tienen entrenados conscientemente a los telefonistas para aburrir al cliente.
Si realmente quieres conseguir que RESPETEN tus derechos como cliente no queda otro remedio que rascarse los bolsillos. Si, cualquier notificación que quieras hacer que "conste en acta". BUROFAX AL CANTO....Envíales un burofax con copia de contenido certificado y acuse de recibo.... total, unos 20€.....
Ahh…. Y ahora estoy con TELEFONICA, que diferencia… |
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