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Asunto: Me quiero dar de baja de Jazztel
 Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
Mensajes: 2
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Buenas gente!
He estado leyendo un rato el foro y veo que en general la gente tiene buena impresion de Jazztel por el ADSL2+ y los 20 Mb/s, pero aunque no os lo creais, todavia hay gente (yo mismo) que nos apuntamos a Jazztel pensando que tendriamos esa velocidad de conexion brutal y seguimos con 1 Mb/s. Eso es porque no tienen cobertura donde vivo, pero lo jodido es que cuando me apunte me juraron que en unos meses me subirian a 4 Mb/s y luego a 20 Mb/s y no han cumplido.
Visto lo visto he decidido darme de baja y irme a Telefonica o Ya.com (tengo que decidirlo aun) pero tengo un par de dudas:
1- ¿Tengo que pagar pasta por irme antes de que se haya cumplido 1 año desde que me apunte?
2- ¿Tengo que devolverles el router que venia con la oferta y que pague?
Gracias! |
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Asunto: RE: Me quiero dar de baja de Jazztel
Publicado: datetimebrief
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Prior
Registrado: datebrief
Mensajes: 213
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En Jazztel no existe un compromiso de permanencia obligatorio, por lo que no tienes que pagarles nada por irte antes de que pase 1 año.
En cuanto al router no tienes que devolverlo tampoco porque ten en cuenta que ya lo pagaste cuando te apuntaste a Jazztel. A todos los efectos es tuyos. |
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Asunto: RE: Me quiero dar de baja de Jazztel
Publicado: datetimebrief
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| de yacom no os fieis, pues es uno más, lo digo por experiencia |
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Asunto: Re: RE: Me quiero dar de baja de Jazztel
Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
Mensajes: 5
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Ryu escribió:
En Jazztel no existe un compromiso de permanencia obligatorio, por lo que no tienes que pagarles nada por irte antes de que pase 1 año.
En cuanto al router no tienes que devolverlo tampoco porque ten en cuenta que ya lo pagaste cuando te apuntaste a Jazztel. A todos los efectos es tuyos.
No se, no se, eh?. Hace poco me he dado de alta en Yazztel y lo pregunté y creo que tienes que estar un 1 año. Kami, a mi me pasa lo mismo que a tí, tampoco tienen cobertura donde yo vivo y me han dicho lo mismo y eso que todavía no he recibido el ADSL (estoy todavía dentro del tiempo de entrega). Pero en Telefonica te van a dar los mismo por más precio.
Saludos. |
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Asunto: RE: Re: RE: Me quiero dar de baja de Jazztel
Publicado: datetimebrief
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vamos a ver,yo he trabajado e jazztel,soy un@ d los empleados q se han ido por la reduccion d plantilla....os aclaro : si hay permanencia d un año y el router es tuyo despues d ese año.lo q ocurre es q bien t lo pueden reclamar o no.lo mas probable es q no pq les sale mas caro y no les vale d nada (o eso nos decian)
en cuanto a velocidad,si q es cierto q se le pasaba a 4mb amuchos clientes,pero telefonica e negaba en muchas ocasiones a concedernos bucles en centrales o en la central q suministra a algunos clientes no habia bucles libres o q permitieran esa velocidad o q tecnicamente era imposible (o esto nos decian tb)
solo os digo q tengais paciencia,q todo se va a argentina y la tencion al publio esta perdiendo calidad,o d eso se quejan muchos clientes.
en la plataforma d coruña hemos ghecho mucho por los clientes,como reclamar fact y portabilidades q no se realizaban entre otras muchisimas cosas. esas gestiones iban directamente a jazztel q hacia caso o demoraba las gestiones lo q le apetecia.
en cuanto a los 20mb si es cierto q habia clientes q navegan a 18mb,dicho por ellos mismos,igual q habia otros q teniendolos contratado navegaban a 2.
yo soy cliente d cable y personalmente creo q es la mejor opcion,aun q en ocasiones sea un poco mas caro,merece la pena.
un saludo |
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Asunto: RE: Re: RE: Me quiero dar de baja de Jazztel
Publicado: datetimebrief
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| hola amigos,alguien me puede decir a que numero puedo yamar para darme de vaje en jazztel?.x cierto un comercial me engaño y me dijo que me apuntara a ya.com que eyos se ocupaban de todo miauuuuuuuuuuuuuu |
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Asunto:
Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
Mensajes: 2
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OJOOOO
JAZZTEL NO DA DE BAJA para conseguirlo hay que ir a jucios! |
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Asunto: jazztel no dan de baja
Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
Mensajes: 4
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| estos de jazztel son lo peor, tuve que llamar 4 veces para que me dieran de baja. |
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