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Asunto: Problemas con la conexion de Ya.com
 Publicado: 06 Sep, 2005 - 07:47
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Monaguill@
Registrado: 06 Sep, 2005
Mensajes: 2
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Desde hace unos dias no consigo bajar nada a mas de 30kb/s cuando teoricamente tengo una conexion con ya.com de 1mb/s. Les he llamado varias veces y me dicen siempre lo mismo: que lo miraran y que espero unos dias, pero nadie me soluciona nada. Aunque internet va super lento, yo estyo pagando como si fuera normal, por lo que veo que esto es un engaño. 
Y lo peor es que no es la pirmera vez que pasa.
¿Que me recomendais que haga? |
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Asunto: Problemas con la conexion de Ya.com
Publicado: 07 Sep, 2005 - 06:13
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Abad
Registrado: 03 Sep, 2005
Mensajes: 174
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Siento la situacion que estas viviendo Ambros, pero no eres el primero ni el último que se encontrará ante un caso similar.
Tengo varios amigos y algún familiar que han tenido problemas con Ya.com y Auna, y la verdad es que la conclusión es clara: este tipo de compañías tienen un servicio de atención al cliente LAMENTABLE.
Lo que yo te aconsejo que hagas es que les llames y les digas que o te arreglan el problema o te largas. A veces es la única manera que hay para que esta gente entienda que tienen que cuidar a sus clientes. |
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