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Asunto: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
 Publicado: 12 Ene, 2006 - 01:45
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| Hola estoy pensando en darme de alta pero viendo todo lo q sale por los foros, no se si hacerlo!!!, hay de todo.... . bueno, espero respuestas,.... |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 12 Ene, 2006 - 01:51
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Yo estoy con Wanadoo y no he tenido ningun problema, pero tienes razon en que hay mucha gente que se queja del servicio.
No se... yo lo que te puedo decir es que mi experiencia con ellos esta siendo muy buena. |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 12 Ene, 2006 - 04:32
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Abad
Registrado: 03 Sep, 2005
Mensajes: 174
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Esto es relativo, porque siempre encontrarás a clientes de Wanadoo que están contentos con el servicio que reciben, pero también hay mucha gente que te podrá decir lo contrario.
Y lo mismo vale para el resto de compañías del sector: Jazztel, Ya.com, Tele2, etc.
La única que se salva un poco (solo un poco) de la quema es Telefónica, que ofrece en conjunto el mejor servicio, PERO TE LO HACEN PAGAR, ya que son la compañia más cara con diferencia. |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 17 Ene, 2006 - 02:15
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| URGENTE!!!!!!!!! alguien me puede decir el numero de telefono gratuito para wanadoo??????????? gracias |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 20 Ene, 2006 - 12:09
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DE WANADOO os puedo decir que el servicio de atención y solución de problemas es hororoso!!!
Llevo 6 meses con ellos y me han cobrado 2 meses tarifas que se suponían gratutitas por ser una promoción y un tercer mes me han cobrado por supuesto "error informático" 96 €. He puesto 3 reclamaciones y después de ¡¡4 meses!! he conseguido me devolvieran lo "robado". Me han ido dando largas y excusas y cada telefonista te responde con cosas distintas, cuando dicen que la semana próxima estará solventado pasan meses en solucionarlo y después de mucho insistir y agobiarles con faxes dduros de queja consigues que te paguen, pero es muy triste tener que ir así y ver la nula seriedad que tienen como empresa. Yo rechacé una factura, la del error informático, y a los 10 días me enviaron una carta reclamándome el dinero cuando por teléfono me dijeron que se habían equivocado con unos cuantos clientes y les habían cobrado de más por un "error informático" y que nos devolverían el dinero.
Estoy a un paso de darme de baja del servicio pero me frena el saber que tengo todas las llamadas de teléfono y el ADSL 256 Mbps por 22 € (IVA incluido), excelente precio.
La conexión inalámbrica con Wanadoo la voy perdiendo con frecuencia no así la de cable USB.A nivel técnico me costó mucho (1.5 meses) configurar, incluso en Windows XP, la conexión WiFi con el router y adaptador inalámbrico que les compré. Aparte de eso a nivel técnico no tengo problemas con Wanadoo.
Las facturas no se pueden consultar por Internet porque llevan "4 meses" haciendo arreglos (dicen)...penoso!! y llevo más de 1 mes esperando que me lleguen los duplicados de las facturas a casa cuando me dijeron que en una semana las tendría en casa...PATÉTICO!!! Y toda la parte de trato va así de mal. A mi me han hecho perder la paciencia y eso que soy muy sosegado y tranquilo
O sea que de recomendaroslo sólo por el precio y punto. |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 24 Ene, 2006 - 06:21
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NO LO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO!!!!!!!!!!
Yo trabaje ocn ellos un año y pico como técnico de segundo nivel y la verdad es que no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, ni ellos, ni TISCALI!!!. Por dios no lo hagas... |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 30 Ene, 2006 - 12:13
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| ni se te ocurra es lo peor |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 13 Feb, 2006 - 08:00
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| Entonces qual seria la mejor oferta calidad-precio de adsl i de banda ancha con las llamadas incluidas? |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 14 Mar, 2006 - 01:28
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| llevo cinco meses para que me devuelvan un importe cobrado indebiadamente, pese a que tengo número de referencia y cantidad grabado en mi móvil, no lo ingresan y además llamo todos los días, y me tienen loco y no contesta nadie, ¿Como puede ocurrir esto, en los tiempos que estamos?, no me lo explico. gracias |
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Asunto: RE: ME RECOMENDAIS EL ADSL 20MB MAS TELEFONO DE WANADOO???
Publicado: 08 Abr, 2006 - 12:19
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