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Asunto: HACER Q JAZZTEL TE DEVUELVA LO QUE TE DEBE O TE QUITE DEUDA
 Publicado: datetimebrief
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Monaguill@
Registrado: datebrief
Mensajes: 4
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Bueno yo llevo ya unos dias luchando contra jazztel, es una lucha con el servicio de atencion al cliente, por que me cargaron en mi cuenta 160.50 euros que se sacaron de la manga, devolvi el recibo y me llamaron de inter Justicia diciendo que tenia una deuda con jazztel.
Yo no les debia nada y para cancelar los servicios tuve que llamar 4 veces por que no me dejaban cancelar el contrato.
me he informado y tienen obligacion de cancelarte el contrato con 90 dias, eso que hacen de decirte que tienes que llamar dos dias antes es ilegal.
Les puse una incidencia a través de la pagina web, pidiendoles que me dieran los numeros de incidencia de las 4 veces que llamé , pero no me respondian solo me decian que les debia 160.50 euros
Lo que he ehcho es muy facil, yo pensé "si para poder cancelar la cuenta me hicieron llamar varias veces, quiza para que me contesten a la incidencia quiza debo poner mas incidencias" asi que ayer les puse como 600 incidencias (al rellenar los datos si pulsas "enviar" 40 veces se generan 40 numeros de incidencia. Pues ya me han escrito diciendome que no les debo nada.
Si quereis conseguir algo con esta empresa ya sabeis lo que teneis que hacer: poner infinitas incidencias, es la unica manera de que te respondan.
Espero que esto os sirva de ayuda. |
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