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Post subject: Cobro indebido de llamadas
 Posted: Mar 04, 2006 - 11:39 PM
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| Buenas tengo el problema de que timofonica me sigue pasando las llamadas como si tal cosa. Los impresentables del yacom dicen que ellos lo tienen bien hecho, y los de timofonica que son los otros. ¿hay que marcar algún prefijo o algo???. Estoy harto de llamar a la mierda esa de servicio de desantención al pobre cliente, encima en el contrato pone que es de caracter gratuito MENTIRA. Serán cabrones |
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Post subject: RE: Cobro indebido de llamadas
Posted: Mar 05, 2006 - 02:47 PM
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Usuario VIP
Joined: Oct 24, 2005
Posts: 36
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Desgraciadamente no eres el primero ni serás el último que pase por una situación como la que describes. Las operadoras que prestan sus servicios en España no tienen la más mínima consideración hacia sus clientes, y únicamente buscan ganar dinero como sea... aunque ello suponga estafar a sus usuarios.
Te recomiendo que te pongas en contacto con alguna asociación de consumidores, porque como bien relatas, las llamadas telefónicas sirven de poco con esta gente. |
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Post subject:
Posted: Mar 05, 2006 - 07:52 PM
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Las operadoras son unas impresentables. Es indignante lo que te estan haciendo compañero. Solo espero que al final lo puedas solucionar de la mejor manera posible.
Yo para empezar iba al banco y hacía que les devolvieran las facturas. |
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Post subject:
Posted: Mar 01, 2009 - 02:21 PM
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Monaguill@
Joined: Oct 01, 2009
Posts: 3
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| mira en mi caso hice lo siguiente, despues de mandar varios correos,fax,etc les mande un email com mis alegaciones y com todos los datos, a ya, comsumidor,y ocu de ya no recivi noticias pero del comsumidor si y no les valedecir que no lo recibieron por que es el mismo correo,haora ellos se encargan de dicho tema,solo tuve que mandar una copia de comtrato y facturas y solucionado. |
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