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Informática - Portatiles Packard Bell

kike1981 - datetimebrief
Asunto: Portatiles Packard Bell
Buenas tardes, estoy comparando ordenadores portatiles por ahi y me gustaria que me hablaseis un poco de los portatiles de PACKARD BELL, ya que he visto el modelo EasyNote S8075, pero no se mucho de esta marca.

Me gustaria saber como funcionan estos ordenadores, el servivio post-venta, que me imagino que serán como todos, lentos, etc.

Es decir, a todos los que useis portatiles de esta marca, contadme si os dan problemas y si os funcionan bien.

Os estoy pidiendo opiniones porque me compre un portatil Acer y el muy ca... se me ha jodido con tan solo 2 años y 10 meses, y la verdad es que no quiero volver a tirar el dinero.

Un saludo y muchas gracias.
Beetlejuice - datetimebrief
Asunto: RE: Portatiles PACKARD BELL
Hola Kike

Yo tengo un iBook de Apple y es una maravilla. Nunca he tenido ningún contratiempo y tanto su rendimiento como la duración de las baterías es excelente. En este enlace tienes más información:
http://www.apple.com/ibook/

Respecto a un Packard Bell, la verdad es que no he tenido nunca ninguno, pero teniendo en cuenta que es una marca de prestigio (a diferencia de Acer), en principio no deberías tener problemas.
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Portatiles PACKARD BELL
antes de comprar un packard bell entra en su pagina web y comprueba las "maravillas" que hablan en el foro... servicio postventa nefasto.... reparaciones de garantia mal realizadas... y el tiempo de espera en la linea de soporte que es un 902..... compra otra marca!!!! te recomiendo lenovo que sale bastante bien y si eres universitario pregunta en tu uni que hay oferta de compra de ordenadores.
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Portatiles PACKARD BELL
a mi se me ha estropeado la pantalla packard bell hace dos meses y todavia estoy esperando a que me la cambien.... me dan largas y largas... encima tienes que llamar a un 902... el servicio postventa deja mucho que desear. ahora ademas desde hace cosa de 3 semanas tienen el foro desactivado para que no puedas dejar costancia de tus quejas...
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Portatiles PACKARD BELL
la verdad que packard bell no se la recomiendo a nadie, no por que sea una mala marca, es por su servcio tecnico, es pesimo. entrar en el foro de packard bell http://forum.packardbell.com/es/ y leer los comentarios.
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Portatiles PACKARD BELL
a mi se me ha estropeado la pantalla packard bell hace dos meses y todavia estoy esperando a que me la cambien.... me dan largas y largas... encima tienes que llamar a un 902... el servicio postventa deja mucho que desear. ahora ademas desde hace cosa de 3 semanas tienen el foro desactivado para que no puedas dejar costancia de tus quejas...

A mi me ha pasado casi lo mismo,pero el caso es que tengo un dinero pagado para que me manden los discos de instalacion desde hace dos meses y no me los mandan.
Hay muchisima gente descontenta con esta marca.Mi portatil solo duro un mes...
Anonymous - datetimebrief
Asunto: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
caso es que tengo un dinero pagado para que me manden los discos de instalacion desde hace dos meses y no me los mandan.
Hay muchisima gente descontenta con esta marca.Mi portatil solo duro un mes...[/quote]
si te sirve de consuelo yo compre uno en febrero y a las dos semanas empezo a fallar.me lo trajeron de taller despues de un mes y me lo devolvieron sin reparar,sin discos y sin respuestas. de nuevo esta en el taller hasta no se sabe cuando.entre en el foro y explique mi caso y me expulsaron al dia siguiente.he conseguido volver a entrar pero no me admite mi nombre de usuario. no se si me tengo que volver a registrar.lo probare.por cierto me gustaria saber como acabo o acabara lo tuyo e informacion sobre lo de tener que pagar por los discos.un saludo
Anonymous - datetimebrief
Asunto: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
Señores pactar bell he tenido una trágica decepción ya que he comprado un nokboob y al cabo de un par de días me salio defectuoso por lo cual la empresa Ripley
en su oportunidad le hizo una reparación en el local posteriormente el equipo de vez en cuando le costaba para partir después de 40 días de haberlo comprado no quiso funcionar mas. Yo soy constructor civil y como comprenderá este equipo es esencial para mi trabajo ahora que no lo tengo es posible que pierda el trabajo por culpa del computador. Bueno le contare que fui a la tienda Ripley para que me lo cambien ya que según sernac la reposición del producto puede ser de inmediata hasta 90dias de haberlo comprado pero la supervisora Mirna Figueroa de Ripley no a querido cambiarlo a lo que dijo que tenia que ser visto por el servicio técnico, no entiendo una empresa tan grande como la de ustedes para que quiere tener una mala propaganda porque no cumplen simplemente con la ley y a nosotros los trabajadores que ustedes dependen de nosotros los consumidores para que le promocionemos sus productos no nos cumplen. Este computador fue evaluado por un funcionario Ripley Francisco Solís de ripley que según el equipo no tenia ningún problema producido por el usuario. Le contare que este carta será embicada a sernac y a blog publico el próximo viernes si no tengo respuesta ya que comprenderá puedo perder el trabajo por la falta del computador
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
NI SE TE OCURRA COMPRARTE UN ORDENADOR PACKARBELL...SERAN ESTUPENDOS,BUENA MARCA,USO EXCELENTE...BLA BLA BLA TODO LO QUIERAS...PERO POR DIOS,EL SERVICIO POST-VENTA ES PEOR QUE NEFASTO,Y ENCIMA UN 902,MANDA COJONES!!!! NO VOY A COMENTAR MIS PROBLEMAS CON ESTA DICHOSA MARCA PORQUE TARDARIA UN DIA,PERO DESDE LUEGO NO TE ACONSEJO POR NADA DEL MUNDO UN PACKARD BELL...LO PEOR EN ATENCION AL CLIENTE,LO PEOR EN GARANTIA,LO PEOR EN SERVICIO,LO PEOR EN REPARACION Y/O SUSTITUCION...Y LO PEOR DE TODO...EL MORRO Y LA DESFACHATEZ QUE TIENEN EN SOLUCIONARTE UN PROBLEMA...COSA QUE ODIO!!!! ...A ESPERAR SENTADO PARA QUE TE SOLUCIONEN ALGO...
UN BESOTEEEEEEEEEE
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
Yo tengo un PB y aunque no es malo, el soporte es pésimo.
En la última consulta que he hecho uno de los foreros a sueldo de PB se ha reído de mi en la jeta.
Resulta que ponen en la página de actualización de la bios , a la que accedo por mi número de serie, una verisó que la grabo y ha medio jodido el portatil. me bajo la bios anterior, pero no la puede grabar.
Me gustaría formar un grupo con el cual meter una demanda a esta gente.
Vigilaré este foro a ver quien se anima.
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
no comprar CACA BELL
Mi problema.. El 5 de julio vía Web solicite producto promocionado en www.tiendaonline.pacardbell.cl consistente en cargador y batería de notebook serie A por un valor de 111.153 ,bajo orden de compra 5126 y pagado por transbank , a los tres días recibí "adaptador para batería y batería serie B " (en sus respectivos envases de fabrica ), comprobando error en el despacho vía correo electrónico y luego en forma telefónica solicite cambio del producto , la respuesta fue que , reconocían error y se realizaría el cambio correspondiente después de muchas llamadas al ejecutivo Christian de “tienda virtual , en el día de ayer (25 de julio) me llego pedido vía Lan Courie , la batería que venia sin envoltorio de fabrica y ningún sello que permita distinguir que el producto es nuevo , en cuanto a “el cargador “ es un adaptador que permite cargar la batería conectado al notebook y no un cargador por si mismo .
CREO QUE LA VERDAD LA EMPRESA DEBERIA LLAMARSE CACAs BELL
Anonymous - datetimebrief
Asunto: RE: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
A mi me está empezando a dar problemas de sobrecalentamiento, ¿Por abrir la tapa del portatil y ponerle un poco de pasta termica me quedare sin la poca garantia que dan?


Saludos!!
manuel008 - datetimebrief
Asunto: Re: Portatiles PACKARD BELL
Te cuento te una Easy Note de pronto el monitor no da imagen, soporte en Argentina es malisimo, me cambiaron de mother y me cobraron 284 dolares y volvio igual, Packarbell no responde ante los reclamos, reclame a Chile que parece que es donde la mandan tampoco nada, me quedan reclamos judiciales, si te compras una estate sabien que compras una porqueria de servio
manuel008 - datetimebrief
Asunto: Re: Portatiles PACKARD BELL
No tires dinero PACKARBELL por lo menos aquí en Argentina es una basura de servicio, no te atienden, no saben reparar y PACKARDBELL no te da la cara, tengo una HP Pavillon nunca un problema al menor inconveniente estan a tu disposicion, no tires con polvora al rey, son unos delincuentes de guante blanco
manuel008 - datetimebrief
Asunto: Re: RE: Re: RE: Portatiles PACKARD BELL
A mi se le apago la pantalla no la ilumina el soporte de Argentina unos verdaderos ladrones, me dijeron es el mother me cobraron 284 dolares y me la devolvieron igual, PACKARBELL no te responde si compras estaste sabeiendo que tienes dos cosa en tu contra, servicio inservible y marca delincuentes pues ni te atienden el telefono ni los reclamos que hagas aun pagandoles, compra dos latas con un hilo y estaras mekor comunico que con una PACKARBELL por lo menos en Argentina es asi, y el servicio Compuword verdaderos delincuentes
coraima - datetimebrief
Asunto: Re: Portatiles PACKARD BELL
hola os dejo aqui este mensaje pq tengo un netbook packard bell con dos meses de los cuales uno se ha llevado en arreglo y al final me han dicho que no me lo arreglan pq no me lo cubre la garantia, desde el primer momento me dio problemas y al cabo de unas semanas kedandose cogido y teniendo que reiniciar me ha saltado la pantalla por el interior.
Ahora en atencion al cliente dicen que es problema mio que le di un mal funcionamiento y se le produjo una presion en la pantalla, desde ahora os digo que ya sabia que eso pasaria ya que lei en el foro algo parecido de 5 personas mas y no habian respondido, sin embargo tenemos otro de Acer y estan respondiendo desde el primer dia, se estropeo la averia duro mas de 30 dias y nos dieron un portatil completamente nuevo de mas categoria que el que teniamos, NO DEJEIS QUE OS TIMEN COMO A NOSOTROS.
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